“工會干部如何當好職工的‘娘家人’？這個評選活動，讓我們進一步明確了標準并形成了相應的工作制度。”大慶油田有限責任公司工會相關負責人口中的“活動”，就是剛剛結束的首屆“最親娘家人”評選。

　　從2012年實施“凝聚工程”主題實踐活動開始，大慶油田公司工會就一直在嘗試從活動中總結經驗、在經驗中提煉制度，通過從“活動”到“經驗”、從“經驗”到“制度”的“兩連跳”，最終讓工會工作更上一個臺階。

　　“最親娘家人”評選活動是公司工會實施“凝聚工程”活動的延伸。全公司有8000多名專兼職工會干部，從8000人中選10人，“標準”是什么？公司工會幾經調研并經基層單位廣泛研討后，推出了“最親娘家人”評選的“四最”標準，即“愛崗敬業態度最真誠、關愛職工服務最貼心、務實創新工作最有效和業績突出職工最信賴”，并最終將細化的打分標準擴展為16個采分點，分別對“娘家人”的工作業績、服務重點、解困能力、職工評價等方面作出了具體的要求。

　　“研討打分標準的過程，也是不斷深化對‘最親娘家人’的認識過程。這一方面盡最大可能避免了‘個別人喜好因素’的干擾，另一方面也確保了標準讓大家‘看得見’、‘摸得著’、‘用得上’”，該負責人告訴記者，打分標準既是對優秀工會干部表彰的標準，更為大家樹立了今后的“工作標準”。

　　近年來，“制度建設”正成為大慶油田公司工會提高服務職工能力、加強工會工作的一個重要方面?！澳酃こ獭敝黝}實踐活動啟動以來，大慶油田公司工會先后開展了“兩個千”專項行動，即“千個基層工會大調查”、“千名工會干部大走訪”，建立起基層聯系點1582個，每年走訪職工2萬余人次。

　　通過對這項活動的梳理總結，公司工會完善了服務基層聯系點“四個一”制度，即工會干部每年體驗一周生活，幫助至少協調解決一個問題，指導一項工作，撰寫一篇調查報告。

　　他們根據“四個一”制度的要求并結合基層需求，僅在公司工會層面就先后深入基層開展特色培訓120余場次，培訓職工5萬余人次，服務職工家庭1289個，組織高技能人才進基層解決生產難題130個，受到了職工群眾的廣泛好評。

　　目前，大慶油田公司工會將在“最親娘家人”表彰結束后繼續開展爭創“職工群眾信賴的職工之家”的評選。同此前評選一樣，這個活動也將通過具體實施后，為“職工之家”建設打造一個“標準化”的制度管理模式。

作者：佚名　　來源：中國石油新聞中心